Как создать продающий сайт. 7 универсальных правил при разработке продающего сайта.

Друзья, все мы прекрасно знаем, что сайт – это в первую очередь инструмент, для онлайн генерации лидов и конечной продажи. Для того, что бы веб сайт был эффективным, он должен

  1. Хорошо отрабатывать возражения (боли) вашей целевой аудитории.
  2. Быть удобным в использовании и иметь нейтивную навигацию.
  3. Быть современным и привлекательным. (Хотя могу отметить что этот пункт скорее дополнение к первым двум)

Итак, вы запустили новый бизнес и вам жизненно необходимы лиды (люди, которые заинтересованы в ваших услугах и свою заинтересованность они обозначили тем, что позвонили спросить или оставили заявку на сайте, но не провели еще оплаты). Для этого вы принимаете решение разработать веб сайт и соответственно обращаетесь в веб студии, что бы изучить, что вам могут предложить. Знакомая ситуация неправда?

Веб студии прислали кучу разных предложений, естественно все профессионалы и в целом все говорят или одно и тоже или еще хуже, абсолютно разные вещи. Так вот давайте рассмотрим 7 универсальных правил, которые неизменны при разработке сайта.

  1. Анализ конкурентов. – Поставьте мысленно себя на сторону потенциального клиента и с этой позиции изучите сайты конкурентов. Отметьте чем они вам понравились и чем не понравились. Подумайте о том, что если бы вы планировали заказать услугу/купить товар, то совершили бы вы конверсию или нет, что бы вам помогло/помешало бы обратиться в эту фирму
  2. Построение навигации сайта. – Очень важно составить перечень услуг/категорий товаров, вывести общие разделы (контакты, портфолио, отзывы и т.д.). Нужно представлять как люди будут взаимодействовать с сайтом и спроектировать так, что бы было минимум кликов. Чем проще человеку получить результат от взаимодействия с вашим сайтом, тем вероятней, что он решит продолжить свой позитивный опыт, например позвонив к вам. “Интерфейс как шутка – если ее надо объяснять, не такая уж она и хорошая”
  3. Проработка возражений/болей ЦА на странице. Необходимо для проектирования главной страницы и страницы с услугами. Вы должны понимать почему клиенты к вам могут обратиться, прикинуть что их может смущать, какие у них могут быть возражения и их проработать. Не надо навязываться клиентам, стараться продать каждому. Например у себя на сайте в раздел “разработка сайта” я продумал вот такую структуру:
    1. Посыл. Создаем сайты с максимальной конверсии.
      Стоимость разработки сайта от 400$
      Нажми и узнай как мы этого добиваемся/Заказать просчет
    2. Как достигаем результата
      Со стороны  Capitan-Seo
      – Предоставляем для заполнения бриф – Мини опросник для клиента необходим нам, что бы получить входящие данные для составления коммерческого предложения
      – Анализируем конкурентов – выясняем как лучше построить продающий сайт, основываясь на рекомендациях клиентов и уже действующих сайтах конкурентов.
      – Создаем техническое задание.
      – Создаем прототип будущего сайта – Схема будущего сайта, на которой все элементы веб сайта расположены определенным порядком
      – Прорабатываем веб дизайн страниц – Исходя из прототипа и ТЗ создаем веб дизайн сайта.
      – Делаем сайт по ТЗ и Верстаем веб дизайн – Визуализация веб дизайна на сайте и программирование страниц сайта
      – Финальное тестирование сайта – Проводим финальное тестирование и устраняем возможные баги.
      – Сдача проекта – Проверяем с заказчиком сайт на соответствие ТЗ и проводим сдачу проекта заказчику.
      – Выгрузка на хостинг и подключение доменного имени – Хостинг – место расположения веб сайта. Доменное имя – урл по которому можно попасть на сайт. Поэтому необходимо расположить сайт на хостинге и подключить доменное имя, что бы он был доступен в сети интернет.
      – Гарантийное обслуживание – Проводим гарантийное обслуживание сайта, консультируем на предмет работы с веб сайтов.

      Важно: Разработка веб дизайна, верстка дизайна на сайте, Гарантийное обслуживание – опциональные услуги, влияющие на конечную стоимость проекта.
       

    3. Уже выполненные работы – наше портфолио
    4. Отзывы о работе – отзывы в виде текста и возможно видео (пока без видео)
    5. Часто задаваемые вопросы
    6. Сертификаты – (сертификаты подтверждающие нашу компетенцию)
    7. СЕО текст (со скроллингом)
    8. Футер – копирайт, ссылки на соц сети
      (Структура сегодня доработана мной и будет реализована в ближайшее время)
  4. Создание Технического задания. В нем необходимо написать общие требования к сайту, прописать структуру сайта (какие пункты меню будут и как они вложены). Указать сроки и доп требования к сайту. Помните, что с ТЗ будут работать люди, которые не имеют никакого представления о том, что вы хотите реализовать и после прочтения ТЗ они должны понимать, что вы задумали. Например в ТЗ можно указать что
     – Технология на которой нужно написать сайт (Фреймворк и какой или CMS и какая), на эту тему вы всегда можете проконсультироваться со специалистом
    – Кроссбраузерность (корректное отображение в других браузерах)
    – Необходимая скорость загрузки страниц
    – Возможность прописать мета теги (Title, Description)
    Любые иные технические требования к сайту. 
    Помните, что другие люди не могут прочитать ваши мысли и додумать, что вы хотите сделать. Все, вплоть до мелочей необходимо озвучивать на бумаге иначе конфликтные ситуации (а я думал что будет такто, ну это же очевидно и т.д.) будет не избежать.
  5. Интеграция всего задуманного на сайт, согласно плану. Очень важно не просто все продумать, но и реализовать именно так, как задумано. Для этого, выбирая компанию подрядчика, уделите внимание их опыту, их возможностям и создайте промежуточные отчетные периоды, по результатам которых они должны выполнить определенные работы. Очень важно, что вы ваш подрядчик говорил по сути и выполнял именно то, о чем договаривались. Если со стороны подрядчика много воды и каких то “общих теорий” то возможно и в работе он будет “ходить вокруг да около”.
  6. Интеграция систем аналитики и форм обратной связи. – Что бы ваш сайт работ эффективно необходимо наличие систем аналитики Google analytics или Yandex Metrika. В них должны быть настроены цели, например на людей, которые оставили заявку или посмотрели раздел “Цены”. Необходимо для себя сформировать критерии, по которым вы сможете оценить, эффективность работы сайта и сравнивать до и после. Например, мы знаем, что наш бизнес рассчитан на пользователей из Украины и хотим понять как растет трафик из поисковых систем. Для этого мы должны отсортировать всех пользователей, которые переходят из поисковых систем и их география из украины. Посмотреть как меняется конверсия (достижения заданных нами же целей) скажем в прошлом и в текущем месяце. Можем рассмотреть эту конверсию из других устройств, например какова конверсия и рост трафика для пользователей ПК и пользователей Мобилок. В аналитике очень много параметров и что бы освоиться в ней, я рекомендую практиковаться, т.е. смотреть те или иные разделы аналитики и пытаться понять о чем они (по логике много и так понятно. Если это раздел география пользователей, то логично, что там пользователи разбиты по своему географическому местоположению) или же консультироваться со специалистом, пока сами не освоитесь.
  7. A/B Тестирование. Необходимо создавать несколько вариантов подачи одного и того же материала. Как назвать лучше форму обратной связи “заказать просчет” или “узнать стоимость” или “получить предложение”. Насколько длинной сделать страницу, какие элементы и где лучше разместить. Что бы это понять, надо сделать несколько вариантов и пустить на них трафик. Где конверсия выше, тот вариант страницы нам лучше подойдет. 

Итог: Друзья, самое главное, что когда вы хотите создать продающий сайт, важно понимать, какие цели он должен достигнуть. Необходимы критерии по которым можно дать оценку труду. Сайт должен генерировать лиды, и не важно нравится он вашей жене/мужу, нравится ли он вашим друзьям или нет. Сайт должен генерировать лиды лучше, чем его предыдущий вариант или аналогичные у конкурентов.

Всем успехов в начинаниях. Задавайте вопросы, я на них предоставлю квалифицированный ответ

Оставьте Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *